أستيريا بورتيكو – مجموعة حافظة هاتف آيفون كروس بودي قابلة للتحويل
Asteria Portico convertible iPhone 17 Pro crossbody case with detachable PU leather strap and magnetic card wallet
Convertible TPU iPhone case with PU leather crossbody strap and detachable card wallet
Close-up of detachable strap hardware on Asteria Portico convertible iPhone case
أستيريا بورتيكو – مجموعة حافظة هاتف آيفون كروس بودي قابلة للتحويل
MagSafe-compatible Asteria Portico iPhone case shown on magnetic charging stand
MagSafe-compatible Asteria Portico iPhone case shown on magnetic charging stand
Asteria Portico brown iPhone crossbody case with detachable shoulder strap and magnetic wallet
أستيريا بورتيكو – مجموعة حافظة هاتف آيفون كروس بودي قابلة للتحويل
Detachable PU leather card wallet with card slots and zip compartment for Asteria Portico iPhone case
1/10
Asteria Portico convertible iPhone 17 Pro crossbody case with detachable PU leather strap and magnetic card wallet
Convertible TPU iPhone case with PU leather crossbody strap and detachable card wallet
Close-up of detachable strap hardware on Asteria Portico convertible iPhone case
MagSafe-compatible Asteria Portico iPhone case shown on magnetic charging stand
MagSafe-compatible Asteria Portico iPhone case shown on magnetic charging stand
Asteria Portico brown iPhone crossbody case with detachable shoulder strap and magnetic wallet
Detachable PU leather card wallet with card slots and zip compartment for Asteria Portico iPhone case

أستيريا بورتيكو – مجموعة حافظة هاتف آيفون كروس بودي قابلة للتحويل

$118.00 USD
$118.00 USD
احفظ Liquid error (snippets/price line 127): Computation results in '-Infinity' نفذ
لون: أحمر
نموذج: آيفون 17 برو
اطلب اليوم · الولايات المتحدة + أوروبا: استلم خلال 3–5 أيام عمل

الدفع الآمن عبر

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Mastercard
  • MB WAY
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa

🔒 نال ثقة أكثر من 20,000 عميل

🎁 جاهزة للتقديم كهدية

🌍 شحن سريع ومُتتبع حول العالم
🚚 الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات · السعودية خلال 3-5 أيام عمل، الكويت · قطر · عُمان · البحرين خلال 5-7 أيام عمل)
💖اطلب مبكراً لتهدي من تحب

مجموعة جراب آيفون أنيقة بتصميم 3 في 1، مصممة لتنتقلي بها بسهولة بين الحمل عبر الجسم أو على الكتف أو باليد.

صُنعت مجموعة "أستيريا بورتيكو" من جراب هاتف متين من مادة TPU، مع تفاصيل من جلد البولي يوريثان، وحزام قابل للفصل والتعديل، ومحفظة بطاقات مغناطيسية قابلة للإزالة، لتجمع هاتفك وبطاقاتك معاً في نظام يومي أنيق.

متوافقة مع آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس.

  • شحن مجاني قابل للتتبع للطلبات التي تزيد عن 60 دولاراً
  • دفع آمن
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا
  • تغليف جاهز للإهداء
الوصف

✦ التصميم

تم ابتكار Asteria Portico كأداة حمل عصرية، تحوّل غطاء الهاتف اليومي إلى إكسسوار أكثر أناقة وعملية أثناء التنقل.

يجمع تصميم 3 في 1 بين غطاء هاتف آيفون متين من مادة TPU، وحزام قابل للتعديل والفصل، ومحفظة بطاقات مغناطيسية قابلة للإزالة. احمله بوضعية كروس (Crossbody) لحرية الحركة، أو قَصِّر الحزام لحمله على الكتف، أو انزع الحزام للحصول على مظهر أبسط عند حمله باليد، أو ثبّت المحفظة عندما ترغب في إبقاء بطاقاتك الأكثر استخداماً في متناول يدك.

تضفي الحواف المعدنية الأنيقة وتفاصيل الجلد الصناعي (PU) على التصميم طابعاً معمارياً مصقولاً، بينما يسمح هيكله المعياري بتغيير شكله بسهولة ليتناسب مع لحظات يومك المختلفة.

بدلاً من حمل الهاتف والمحفظة والحزام بشكل منفصل، تجمعهم Asteria Portico في نظام واحد مدمج وقابل للتكيف.

✦ المواد والحرفية

• غطاء هاتف متين مصنوع من TPU
• تفاصيل خارجية فاخرة من الجلد الصناعي (PU)
• محفظة بطاقات مغناطيسية متناسقة من الجلد الصناعي (PU)
• حزام كتف/كروس قابل للتعديل من الجلد الصناعي (PU)
• حزام قابل للفصل مع مشابك معدنية مصقولة
• محفظة مغناطيسية قابلة للإزالة
• غطاء هاتف متوافق مع تقنية MagSafe
• قطع معدنية أنيقة باللون الذهبي
• إطار هيكلي لحماية الكاميرا وحواف مرتفعة للحماية
• مصمم للاستخدام اليومي بوضعية الكروس، أو الكتف، أو الحمل باليد

ملاحظة حول المواد:
المكونات ذات المظهر الجلدي في هذا المنتج مصنوعة من الجلد الصناعي (PU). هذا المنتج لا يحتوي على جلد طبيعي.

✦ 3 طرق للحمل

وضعية الكروس (Crossbody)

ارتدِ الحزام القابل للتعديل عبر الجسم لحمل الهاتف دون استخدام اليدين.

وضعية الكتف

اضبط الحزام على طول أقصر للحصول على مظهر حقيبة الكتف المدمجة.

الحمل باليد

افصل الحزام واستخدم الغطاء بشكل مستقل للحصول على مظهر أنيق وبسيط.

يمكن إضافة محفظة البطاقات القابلة للإزالة أو إزالتها بناءً على ما تحتاج إلى حمله.

✦ المحفظة المغناطيسية

صُممت محفظة البطاقات القابلة للفصل لتستقر بشكل مرتب على الجزء الخلفي من غطاء الهاتف، مما يوفر مكاناً مخصصاً للبطاقات كثيرة الاستخدام دون الحاجة إلى محفظة منفصلة.

كما يمكن فصلها وحملها بشكل مستقل عند الحاجة.

✦ متوافق مع MagSafe

تم تصميم غطاء الهاتف ليدعم الملحقات المغناطيسية والشحن المتوافق مع تقنية MagSafe.

لأغراض الشحن، قم بإزالة محفظة البطاقات القابلة للفصل عند الضرورة للسماح بالتلامس المغناطيسي المباشر مع الشاحن.

✦ التوافق

متوفر حالياً لـ:

• iPhone 17 Pro
• iPhone 17 Pro Max

يرجى اختيار الطراز الصحيح قبل إتمام الطلب.

✦ إلهام التصميم

تستمد Asteria Portico اسمها من فكرتين كلاسيكيتين.

أستيريا (Asteria)، الشخصية المرتبطة بالنجوم في الميثولوجيا اليونانية، توحي بالضوء السماوي، والحركة، والزينة الهادئة.

بورتيكو (Portico)، الممر ذو الأعمدة في العمارة الأوروبية الكلاسيكية، يمثل الانتقال - وهو مساحة رشيقة بين مكان وآخر.

معاً، يعكس الاسم الفلسفة الكامنة وراء التصميم: قطعة يومية صُنعت لتتحرك معك بأناقة.

من البساطة في الحمل باليد إلى الارتداء على الكتف أو بوضعية الكروس، تتحول Asteria Portico حسب اللحظة - عملية في وظيفتها، وأنيقة كإكسسوار متكامل.

✦ مصمم من أجل

• الحمل اليومي دون استخدام اليدين
• جولات المدينة وقضاء المشاوير
• السفر والتنقلات
• تنظيم الهاتف والبطاقات
• التنسيق بوضعية الكروس
• الحمل على الكتف
• أيام الحقائب الصغيرة والبسيطة
• الإطلالات اليومية التي تتطلب عدداً أقل من الإكسسوارات المنفصلة

✦ ملاحظات

• متوافق مع iPhone 17 Pro و iPhone 17 Pro Max فقط
• جسم غطاء الهاتف مصنوع من TPU
• المكونات ذات المظهر الجلدي مصنوعة من الجلد الصناعي (PU)
• هذا المنتج لا يحتوي على جلد طبيعي
• المحفظة المغناطيسية قابلة للفصل
• حزام الكتف/الكروس قابل للفصل والتعديل
• قم بإزالة محفظة البطاقات عند الضرورة لشحن MagSafe المباشر
• قد تحدث اختلافات طفيفة في تشطيب الأجزاء المعدنية أو درجة لون السطح بين دفعات الإنتاج
• الهاتف، والشاحن، والبطاقات، وإكسسوارات العرض غير متضمنة ما لم يُذكر خلاف ذلك
التسليم والإرجاع

🚚 الشحن والتوصيل (معلومات سريعة)

  • شحن قياسي مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
  • الطلبات الأقل من 60 دولاراً: رسوم شحن قدرها 8.99 دولار أمريكي
  • التوصيل القياسي: 5–7 أيام عمل

ملاحظات هامة

  • رسوم الاستيراد أو الضرائب المحلية، إن وجدت، غير مشمولة وتقع على مسؤولية العميل
  • جميع المنتجات مصنوعة يدوياً باستخدام مواد طبيعية
  • نظراً لطبيعة المنتجات المصنوعة يدوياً حسب الطلب، لا يتم قبول المرتجعات بمجرد شحن الطلب
تعليمات العناية
في Interstella، تم تصميم كل سوار iWatch كملحق وظيفي
وقطعة مجوهرات فاخرة. وللحفاظ على بريقها وطول عمرها،
نوصي باتباع إرشادات الرعاية التالية:

الرعاية العامة
  • تعامل مع سوارك كما تتعامل مع سوار فاخر - تجنب
    التأثير غير الضروري، أو الانحناء، أو الخدش.
  • قم دائمًا بإزالة رباطك قبل القيام بأي نشاط بدني مكثف
    قد يسبب صدمات أو احتكاك.
  • قم بتخزين السوار الخاص بك في علبته الأصلية أو في كيس ناعم عندما لا يكون
    يستخدم لمنع تآكل السطح.

الماء والرطوبة

  • يتم تصنيع أحزمة المعصم لدينا من الفولاذ عالي الجودة ومطلية بـ
    تشطيبات معدنية (ذهبي، وردي، فضي). مع متانتها، فإن الطلاء
    قد يتلاشى اللون مع التعرض للماء لفترة طويلة.
  • تجنب ارتداء سوارك أثناء السباحة أو الاستحمام أو في
    الساونا.
  • في حالة تعرضها للرطوبة، قم بتجفيفها بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة.
التنظيف والصيانة
  • استخدم قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر (مثل قطعة قماش من الألياف الدقيقة) للمسح
    إزالة بصمات الأصابع والزيوت والغبار بعد كل ارتداء.
  • لتنظيف أعمق، بللي قطعة القماش برفق بقطعة قماش نظيفة
    الماء - لا تستخدم المواد الكيميائية القاسية أو الكحول أو المجوهرات
    المنظفات، لأنها قد تؤدي إلى إتلاف الطلاء.
  • العناية اللطيفة المنتظمة تحافظ على شريطك متألقًا وخاليًا من
    بلادة.
نصائح لإطالة العمر
  • تجنب ملامسة العطور أو المستحضرات أو مثبتات الشعر بشكل مباشر،
    يمكن للمواد الكيميائية أن تتسبب في تآكل الطلاء المعدني.
  • قم بالتناوب بين النطاقات المختلفة إذا كنت تمتلك أكثر من نطاق واحد —
    يؤدي هذا إلى تقليل التآكل وإطالة عمر كل شريط.
  • تعامل مع السوار الخاص بك بعناية أثناء التثبيت أو الإزالة من
    قم بحماية ساعة Apple الخاصة بك لتجنب الخدوش.
ارتدِ الكون ✨ تألقي خارج الزمن
✦ أكملي إطلالتك - أضيفي تعليقة قابلة للفصل للارتقاء بأسلوبك.
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
$48.00 USD
$48.00 USD $0.00 USD
Three pastel gingham phone cases in Mint, Blush, and Buttercream, shown together with a dual-layer hard shell and silicone construction and black camera surround.
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
$35.99 USD
$35.99 USD
Light blue striped card phone case with crimson ribbon bows, dotted detailing, and built-in card slot in slim PC material.
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
$37.99 USD
$37.99 USD
Lapis Lazuli and Amazonite gemstone phone strap with gold metal details, detachable bracelet design
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
$108.00 USD
$108.00 USD $108.00 USD
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي
$46.00 USD
$46.00 USD $0.00 USD
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 15,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 15,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 15,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 15,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 15,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 15,000 عميل سعيد
◇

صُممت بإخلاص

بفضل إرثٍ يمتد لسنوات في قطاع التصنيع، تتجذر Interstella بعمق في تقاليد التميز، مما يتيح لنا الحفاظ على أعلى معايير الدقة والحرفية التي تضاهي تلك الموجودة في المجوهرات الفاخرة.

تُصاغ كل قطعة من مجوهراتنا الفاخرة بعناية فائقة، حيث تخضع كل خطوة من خطوات عملية الإنتاج لرقابة دقيقة من قِبل فرقنا الماهرة.

اقرأ المزيد

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت سيستغرق وصول مجموعة حافظة آيفون القابلة للتحويل بنمط كروس بودي؟

🚚 الشحن والتوصيل (معلومات سريعة)

  • شحن قياسي مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
  • الطلبات الأقل من 60 دولاراً: رسوم شحن قدرها 8.99 دولار أمريكي
  • التوصيل القياسي: 5–7 أيام عمل

ملاحظات هامة

  • رسوم الاستيراد أو الضرائب المحلية، إن وُجدت، غير مشمولة وتقع على عاتق العميل
  • جميع المنتجات مصنوعة يدوياً باستخدام مواد طبيعية
  • نظراً لطبيعتها المصنوعة يدوياً والمخصصة، لا يتم قبول المرتجعات بمجرد شحنها
كيف يمكنني تتبع طلبي؟

نهدف إلى معالجة الطلبات وشحنها في غضون 24-48 ساعة من تاريخ تقديمها.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل التتبع، مما يتيح لك مراقبة تقدمه. ما عليك سوى استخدام معلومات التتبع المتوفرة على موقع شريك التوصيل لدينا للبقاء على اطلاع دائم بشحنتك.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

سياسة الإرجاع والضمان لمتجر Interstella

نريدك أن تستمتع بمشترياتك من متجر Interstella! توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال ومطالبات الضمان. يرجى قراءتها بعناية، حيث أن الأهلية قد تختلف بناءً على نوع المنتج وحالته. صُممت هذه السياسة لتكون واضحة وعادلة، وهي مكملة لأي حقوق إلزامية للمستهلك قد تسري بموجب القوانين المحلية.

أسئلة شائعة

ما هي سياستكم العامة للإرجاع؟

في متجر Interstella، تعتمد أهلية الإرجاع على نوع المنتج وحالته. نحن نقدم منتجات يدوية فريدة بالإضافة إلى منتجات قياسية مختارة مثل سماعات الأذن المزيّنة بالجواهر (Jewelry Earbuds). نظرًا للطبيعة الخاصة لموادنا وحرفيتنا، تختلف خيارات الإرجاع. يرجى الاطلاع على الأقسام أدناه للحصول على تفاصيل حول فئات منتجات محددة.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

نحن نتفهم أن الخطط قد تتغير أحياناً. يمكنك إلغاء طلبك فقط قبل شحنه عن طريق مراسلتنا على info@interstellashop.com. بمجرد شحن الطلب، لا نتمكن من إلغائه أو تعديله.

ما هي سياسة الإرجاع للمجموعات المصنوعة يدوياً؟

مجموعاتنا المصنوعة يدوياً (بما في ذلك الكريستال، والأحجار الكريمة، واللؤلؤ، وميوكي، وأحزمة الساعات المصنوعة يدوياً، والأساور، والإكسسوارات الأخرى) فريدة حقاً. كل قطعة مشغولة يدوياً بشكل فردي باستخدام مواد طبيعية أو حرفية. ونظراً لطبيعتها الفريدة، فإن جميع المنتجات المصنوعة يدوياً هي بيع نهائي ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال بمجرد شحنها.
يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: أساور الكريستال المصنوعة يدوياً، وأحزمة ساعات الكريستال المصنوعة يدوياً، وأحزمة ساعات الأحجار الكريمة المصنوعة يدوياً، وأحزمة ساعات اللؤلؤ المصنوعة يدوياً، والإكسسوارات المطرزة يدوياً، وغيرها من أنماط الإكسسوارات المصنوعة يدوياً.
يرجى تذكر أن المواد الطبيعية والحرفية اليدوية قد تعني وجود اختلافات طفيفة في اللون، والدرجة، والقوام، والنمط، والتناظر، والأبعاد، وشوائب الحجر، وترتيب الخرز، وتفاصيل السطح، والمظهر العام. هذه الاختلافات الطفيفة هي جزء من سحر المنتجات المصنوعة يدوياً ولا تُعتبر عيوباً، وبالتالي لا تعد سبباً للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال.

ماذا لو وصل منتجي اليدوي تالفاً أو معيباً؟

نحن نفحص كل منتج يدوي بدقة قبل الشحن. ومع ذلك، إذا وصل منتجك اليدوي مع وجود عيب تصنيعي خطير وموثق أو تلف حرج أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من التسليم مع تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. بعد مراجعتنا، قد نعرض استبدال المنتج بنفس القطعة، أو بأقرب بديل متاح، وفقاً لتقديرنا الخاص.

ما هي سياسة الإرجاع للمنتجات القابلة للإرجاع؟

بالنسبة للمنتجات المميزة تحديداً كقابلة للإرجاع، مثل سماعات الأذن المزيّنة بالجواهر وسماعات الأذن المفتوحة (Open-Ear)، نقبل الإرجاع وفقاً للشروط التالية:
ما هي المدة المتاحة لي لإرجاع منتج مؤهل؟
•للطلبات داخل الولايات المتحدة: يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يوماً من تاريخ التسليم.
•للطلبات الدولية (بما في ذلك الاتحاد الأوروبي): يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 14 يوماً من تاريخ التسليم.
ما هي الشروط التي يجب أن يستوفيها المنتج المرتجع؟
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة:
•غير مستخدمة وغير مرتداة، بما يتجاوز المعاينة المعقولة.
•خالية من أي علامات تلف، أو تآكل، أو خدوش، أو أثر صدمات، أو بقايا، أو مخاوف صحية، أو سوء استخدام، أو تداول غير لائق.
•تشمل العبوة الأصلية وجميع المكونات التي تم توفيرها في الأصل.
•تشمل جميع الإكسسوارات، والملحقات، وأدوات الشحن، والكتيبات، والهدايا المرفقة إن وجدت.
•قابلة لإعادة البيع كمنتج جديد.
شروط خاصة لسماعات الأذن المزيّنة بالجواهر / سماعات الأذن المفتوحة:
•يجب ألا يظهر المنتج علامات استخدام ممتد، أو تلف في منفذ الشحن، أو سوء استخدام في الاقتران، أو السقوط، أو التلف بسبب الماء، أو بقايا ناتجة عن ملامسة الأذن، أو فقدان أجزاء.
•يجب إرجاع علبة الشحن، وكابل الشحن، والإكسسوارات الزخرفية، وجميع المكونات المدرجة أصلاً معاً.
•قد يتم رفض الإرجاع إذا لم يكن المنتج في حالة نظيفة وكاملة وقابلة لإعادة البيع بالكامل.

ما هي العناصر غير المؤهلة للإرجاع أو الاستبدال؟

بالإضافة إلى مجموعاتنا المصنوعة يدوياً، فإن العناصر التالية لا تُعد بشكل عام مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
•العناصر المستخدمة أو التالفة.
•العناصر التالفة بسبب الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الشحن غير السليم، أو التخزين غير السليم، أو التعرض للماء خارج ظروف الاستخدام اليومي العادية، أو التداول غير السليم.
•الإرجاع بدون إذن مسبق.
•العناصر التي تفتقد العبوة الأصلية أو المكونات.
•منتجات التصفية (البيع النهائي)، أو المنتجات المصنوعة خصيصاً، أو المخصصة (شخصياً).

كيف تؤثر صور المنتجات والمواد الطبيعية وإعدادات العرض على مشترياتي؟

يتم توفير صور وفيديوهات وأوصاف المنتجات لأغراض توضيحية. نحن نسعى للدقة، ولكن يرجى ملاحظة:
•قد تختلف الألوان، واللمعان، والدرجة، والتأثير البصري قليلاً بسبب الإضاءة، والتصوير الفوتوغرافي، والتحرير، وإعدادات شاشة العرض.
•قد تظهر في الكريستالات الطبيعية، واللؤلؤ، والأحجار، والأجزاء المطلية، والتفاصيل المصنوعة يدوياً شوائب طبيعية، واختلافات في الدرجات، واختلافات في الأنماط، وتناظر طفيف، واختلافات طفيفة في الأبعاد.

هذه الاختلافات الطفيفة متأصلة في المواد الطبيعية والحرف اليدوية ولا تشكل عيوباً.

ما الذي يجب أن أعرفه عن أداء سماعات الأذن وملاءمتها ووظيفتها؟

تم تصميم سماعات الأذن المزيّنة بالجواهر وسماعات الأذن المفتوحة للاستماع اليومي والأناقة. قد يختلف الأداء بناءً على عوامل مثل شكل الأذن، وطريقة الارتداء، وعادات الاستخدام، وتوافق الجهاز، والبيئة. الملاءمة والراحة أمور ذاتية. يتم قياس جودة الصوت، وعمر البطارية، واستقرار الاتصال في ظل ظروف اختبار محددة وقد تختلف في الاستخدام الواقعي. مقاومة الماء والعرق تنطبق على الاستخدام اليومي العادي، وليس الغمر الكامل.
الاختلافات في التفضيلات الشخصية، أو تجربة الاستماع، أو الملاءمة، أو الراحة، أو التوقعات لا تؤهل المنتج ليكون معيباً ما لم يكن هناك عيب فعلي في المنتج.

ماذا لو تلقيت منتجاً تالفاً أو معيباً أو غير صحيح؟

إذا تلقيت منتجاً تالفاً أو معيباً أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من التسليم. قم بتزويدنا برقم طلبك، ووصف موجز للمشكلة، وصور/فيديو واضح. بعد المراجعة، قد نعرض عليك استبدال المنتج، أو رصيداً في المتجر، أو استرداداً جزئياً للمبلغ، أو استرداداً كاملاً للمبلغ.

كيف أبدأ عملية الإرجاع؟

لطلبات الإرجاع المعتمدة:
1.أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@interstellashop.com مع رقم طلبك وطلب الإرجاع.
2.قم بإدراج اسم المنتج، وسبب الإرجاع، وصور أو مقطع فيديو واضح إذا لزم الأمر.
3.انتظر الموافقة على الإرجاع والتعليمات قبل شحن أي شيء مرة أخرى.
4.قم بشحن المنتج باستخدام وسيلة شحن يمكن تتبعها.
يرجى ملاحظة: قد يتم رفض عمليات الإرجاع غير المصرح بها.

ما هي تكاليف ورسوم شحن الإرجاع؟

•للطلبات داخل الولايات المتحدة: شحن الإرجاع مجاني. ومع ذلك، سيتم خصم رسوم إعادة تخزين ثابتة بقيمة 8.00 دولارات من إجمالي المبلغ المسترد.
•للطلبات الدولية: يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية أو ضرائب سارية. كما سيتم خصم رسوم إعادة تخزين ثابتة بقيمة 8.00 دولارات من إجمالي المبلغ المسترد.
•رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك. إذا كان طلبك مؤهلاً للشحن المجاني، فقد يتم خصم تكلفة الشحن الأصلية الصادرة من المبلغ المسترد حيثما يسمح القانون بذلك.

كيف تتم معالجة المبالغ المستردة؟

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم إصدار أي مبلغ مسترد معتمد إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك. يعتمد وقت معالجة الاسترداد على البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك. إذا كان الإرجاع لا يستوفي متطلبات سياستنا، فقد يتم تخفيض المبلغ المسترد أو رفضه. قد يتم خصم أي رسوم غير قابلة للاسترداد تتعلق بالشحن أو المناولة أو الجمارك أو خدمات البريد السريع حيثما ينطبق ذلك.

هل توفرون عمليات استبدال؟

نحن لا نضمن عمليات الاستبدال المباشرة. إذا كنت ترغب في الحصول على منتج مختلف، يمكنك طلب إرجاع لمنتج مؤهل أولاً (يخضع للموافقة)، ثم تقديم طلب جديد بشكل منفصل.

هل هناك حد لعدد عمليات الإرجاع التي يمكنني القيام بها؟

لضمان ممارسات عادلة ومنع إساءة استخدام نظام الإرجاع الخاص بنا، يمكن للعملاء إجراء ما يصل إلى ثلاث (3) عمليات إرجاع خلال فترة ستة (6) أشهر. بعد تجاوز هذا الحد، سيتم رفض أي طلبات إرجاع إضافية تلقائياً خلال تلك الفترة الزمنية. تم وضع هذه السياسة لضمان ممارسات إرجاع مسؤولة.

ضمان المنتج

ما هي سياسة الضمان الخاصة بـ Interstella Shop؟

تقدم Interstella Shop ضماناً محدوداً لمدة 3 أشهر من تاريخ التسليم لمعظم المنتجات المؤهلة. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي. وهذا يعني أنه إذا كانت هناك مشكلة في كيفية صنع المنتج أو المواد المستخدمة، فسنقوم بمعالجتها.
ملاحظة خاصة للمنتجات المصنوعة يدوياً والبلورية: نظراً للطبيعة الحساسة للمنتجات المصنوعة يدوياً والبلورية، فهي تتطلب استخداماً وعناية فائقة. لا يغطي هذا الضمان أي ضرر ناتج عن العناية غير السليمة، أو القوة المفرطة، أو التعرض للمواد الكيميائية القاسية. يرجى الرجوع إلى إرشادات العناية بالمنتج الخاصة بنا للحصول على أفضل الممارسات لضمان طول عمر هذه القطع الفريدة.

ما الذي لا يغطيه الضمان؟ (الاستثناءات والقيود)

يسري ضماننا المحدود فقط على المنتجات التي يتم شراؤها مباشرة من Interstella Shop وللمشتري الأصلي للمستخدم النهائي. لا ينطبق الضمان على أي منتج ليس من إنتاج Interstella Shop، حتى لو تم تعبئته أو بيعه مع منتجنا. يغطي هذا الضمان الاستخدام العادي وفقاً لأي تعليمات مكتوبة. وهو لا يغطي الأضرار الناتجة عن:
•الحوادث، أو سوء الاستخدام، أو الاستخدام الخاطئ، أو تعديل المنتج.
•البلى والاهتراء الطبيعي (مثل الخدوش أو تلف السطح).
•الحركة المفرطة أو الاستخدام أثناء الأنشطة التي لم يُصمم المنتج لها.

هل توجد أي ضمانات أخرى؟

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يعتبر هذا الضمان والتعويضات الموضحة أعلاه حصرية وتحل محل جميع الضمانات والتعويضات والشروط الأخرى، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، صريحة أو ضمنية. تخلي Interstella Shop مسؤوليتها تحديداً عن أي وجميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين. إذا لم تتمكن Interstella Shop من إخلاء المسؤولية قانوناً أو استبعاد الضمانات الضمنية بموجب القانون المعمول به، فإنه إلى الحد الممكن، تنتهي صلاحية أي مطالبات بموجب هذه الضمانات الضمنية بانتهاء فترة الضمان. لا يُسمح لأي موزع أو وكيل أو موظف في Interstella Shop بإجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة إلى هذا الضمان.

ما هي حدود الأضرار؟

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Interstella Shop المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو العقابية أو التبعية الناتجة عن أي خرق للضمان أو الشرط، أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى مهما كانت. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تكاليف لاستبدال الممتلكات الشخصية (مثل الأجهزة المستخدمة مع منتجاتنا أو المحمولة فيها)، أو فقدان أو تكاليف استعادة أو إعادة إنتاج أي برنامج أو بيانات مخزنة في جهاز مستخدم مع منتجاتنا أو محمول فيها، حتى لو تم إخطار Interstella Shop باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الكاملة لـ Interstella Shop على استبدال المنتج أو إصلاحه، أو المبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل المنتج.

كيف تؤثر قوانين حماية المستهلك على هذا الضمان؟

بالنسبة للمستهلكين الذين يستفيدون من قوانين أو لوائح حماية المستهلك في مكان الشراء أو الإقامة والتي لا يمكن إخلاء المسؤولية عنها أو تقييدها كما هو موضح أعلاه ("قوانين المستهلك")، فإن المزايا التي يمنحها هذا الضمان هي بالإضافة إلى جميع الحقوق والتعويضات التي تمنحها قوانين المستهلك تلك. إلى الحد الذي يمكن فيه تقييد المسؤولية بموجب قوانين المستهلك تلك، تقتصر مسؤولية Interstella Shop، وفقاً لتقديرها الخاص، على استبدال المنتج أو إصلاحه، أو المبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل المنتج.

اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو مطالبات الضمان، يرجى الاتصال بنا على:
info@interstellashop.com
لدي سؤال آخر

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى النقر على صندوق الدردشة ومراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: Info@interstellashop.com

يسعدنا جداً مساعدتك! نتمنى لك يوماً سعيداً، وشكراً لاختيارك Interstella.

بخبرة

مصنوعة بمهارة ومسؤولية

فيرميل ذهب عيار 18 قيراط

تُصنع قطعنا المطلية بالذهب "فيرميل" بطبقة سميكة من الذهب عيار 18 قيراطاً فوق معدن أساسي فائق الجودة، مما يمنحها بريقاً دافئاً يدوم طويلاً مع متانة مُعززة للاستخدام اليومي.

لمسة نهائية بدرجة البلاتين

صُممت هذه القطع بلمسة نهائية راقية بلون البلاتين، لتضفي مظهراً عصرياً وأنيقاً بفضل سطحها الأملس والمصقول الذي يكمل التصاميم الكلاسيكية والمعاصرة على حد سواء.

كريستالات وأحجار كريمة طبيعية

نحن نستخدم بلورات وأحجاراً كريمة طبيعية مختارة بعناية، يتميز كل منها بلونه وملمسه وطابعه الفريد. وتُعد الاختلافات الطفيفة جزءاً طبيعياً من جمالها.

تفاصيل مصنوعة يدويًا

يتم تجميع كل قطعة من "إنترستيلا" يدوياً، حيث تُدمج الأحجار والمعادن والمشابك بدقة متناهية. لا توجد قطعتان متطابقتان تماماً على الإطلاق.