أوديت - سوار ساعة أبل مزدوج الخيوط مصنوع يدويًا من حجر الأمازونيت ولؤلؤ سواروفسكي

السعر العادي $168.00 USD
سعر البيع $168.00 USD السعر العادي $168.00 USD
احفظ 0% نفذ

خصم 10% على جميع المنتجات، شحن دولي متاح

لون: Himalaya
المقاس: مقاس واحد (الطول 25 سم × العرض 15 سم × الارتفاع 18 سم)
  • شحن مجاني قابل للتتبع للطلبات التي تزيد عن 60 دولاراً
  • لا توجد رسوم استيراد / ضرائب جمركية على جميع الطلبات
  • إرجاع سهل خلال 30 يومًا
  • أكثر من 20,000 عميل سعيد
اطلب اليوم · الإمارات+السعودية+قطر/ الولايات المتحدة+أوروبا استلم خلال 3–5 أيام عمل

الدفع الآمن عبر

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Mastercard
  • MB WAY
  • PayPal
  • Przelewy24
  • Shop Pay
  • Visa


المميزات

✦ وصف المنتج

يجمع سوار ساعة أبل المصنوع يدويًا بين حجر الأمازونيت الهادئ ولآلئ سواروفسكي المتلألئة، مع تفاصيل معدنية مرصعة بالكريستال. صُمم السوار على شكل سوار مجوهرات مزدوج الطبقات، ليعكس أناقة راقية وأنوثة خالدة.

✦ المواد والحرفية

تم تصنيع سوار الساعة هذا يدويًا بدقة متناهية باستخدام مواد فاخرة:

  • أمازونيت (لون أزرق مخضر)

  • لآلئ سواروفسكي

  • سوار ساعة معدني مرصع بكريستالات سواروفسكي

  • مكونات مطلية بالذهب عيار 18 قيراطًا

  • مشبك مغناطيسي ذهبي

يتم تجميع كل عنصر يدويًا لخلق صورة ظلية متوازنة وأنيقة تُلبس كالمجوهرات الفاخرة.

✦ أصول المواد

  • أمازونيت : البرازيل

  • لآلئ وكريستالات سواروفسكي : أوروبا

جميع الأحجار والمواد المستخدمة من الدرجة الممتازة وتم اختيارها بعناية.

✦ المعنى والإلهام

الأمازونيت
يرمز حجر الأمازونيت، المعروف بألوانه الزرقاء والخضراء الهادئة، إلى الثقة الهادئة والتوازن العاطفي والقوة اللطيفة.

اللؤلؤ
اللؤلؤ رمز خالد للأناقة والأنوثة، فهو يعكس النقاء والرقة والجمال الدائم.

تشكل هذه العناصر مجتمعة قطعة مستوحاة من الفخامة الهادئة - متزنة، مشرقة، وراقية دون عناء.

✦ مصمم لـ

مثالي لـ:

  • الأناقة الرسمية

  • تنسيق ملابس المناسبات

  • هدايا فاخرة

  • الساعات تُرتدى كقطع مجوهرات فاخرة

صُممت لتنتقل بسلاسة من أناقة النهار إلى رقي المساء.

✦ إشعار مصنوع يدويًا

كل سوار من سوارات ساعة أبل من إنترستيلا مصنوع يدويًا بنسبة 100% .

  • قد تختلف الأحجار الطبيعية واللآلئ قليلاً في اللون والملمس وخصائص السطح

  • قد ينتج عن التجميع اليدوي اختلافات طفيفة عن صور المنتج

  • قد تختلف تفاصيل المعدن المرصع بالكريستال ومحاذاة المشبك المغناطيسي قليلاً

✨ كل قطعة فريدة من نوعها - تمامًا مثل من يرتديها

التسليم والإرجاع

🚚 الشحن والتوصيل والإرجاع (معلومات سريعة)

الشحن والتوصيل (الشحن الدولي)

  • شحن قياسي مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر (باستثناء المناطق النائية)
  • الطلبات الأقل من 60 دولاراً: رسوم شحن 8.99 دولار أمريكي (لجميع أنحاء العالم)
  • التوصيل القياسي: 5–7 أيام عمل•
  • لمزيد من المعلومات، تواصل معنا عبر واتساب: +852 5618-4228

ملاحظات هامة:

  • رسوم الاستيراد أو الضرائب المحلية، إن وجدت، غير مشمولة وتعد مسؤولية العميل.

الإرجاع والضمان

  • الإرجاع داخل الولايات المتحدة: 30 يوماً من تاريخ التوصيل للأصناف المؤهلة.
  • الإرجاع الدولي (بما في ذلك دول الاتحاد الأوروبي): 14 يوماً من تاريخ التوصيل للأصناف المؤهلة•
  • الأصناف المصنوعة يدوياً: نظراً لطبيعتها الحرفية المخصصة، لا يُقبل إرجاعها بمجرد شحنها (بيع نهائي)، باستثناء عيوب التصنيع الجسيمة التي يتم الإبلاغ عنها في غضون 7 أيام.
  • سيتم خصم رسوم إعادة تخزين ثابتة قدرها 8.00 دولارات من جميع المبالغ المستردة. يتحمل العملاء الدوليون تكاليف شحن الإرجاع والرسوم الجمركية.
  • ضمان محدود لمدة 3 أشهر: يغطي عيوب التصنيع في معظم المنتجات. لا يغطي الاهتراء الطبيعي، أو التلف العرضي، أو سوء الاستخدام، أو العناية غير السليمة بالأصناف المصنوعة يدوياً أو الكريستالية.

اطّلع على السياسة الكاملة لمعرفة كافة التفاصيل.

تعليمات العناية

دعم ما بعد البيع

إذا وصل إليك المنتج بأي من المشكلات التالية، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام:

  • تلف ناتج عن الشحن.
  • استلام منتج غير صحيح.
  • مشكلة واضحة في الجودة عند الوصول

لمساعدتنا في خدمتك بسرعة، يرجى تزويدنا برقم طلبك مع صور أو مقاطع فيديو واضحة للمشكلة.


يرجى الملاحظة
ما يلي لا يغطيه ضمان خدمة ما بعد البيع:

  • التلف الناتج عن السقوط، أو الشد، أو الصدمات، أو الضغط، أو سوء الاستخدام
  • تلف ناتج عن الماء أو الرطوبة
  • البهتان أو الأكسدة أو الاهتراء الناتج عن العرق، أو العطور، أو الكحول، أو المواد الكيميائية
  • الاهتراء الطبيعي الناتج عن الاستخدام العادي
  • التلف الناتج عن التخزين أو العناية غير السليمة

دليل العناية بالمنتج

لقد صُممت قطعة Interstella الخاصة بك لتضفي لمسة من التنظيم والأناقة على أغراضك اليومية.

للحفاظ على شكلها ولمعانها، يرجى التعامل معها بعناية.

 

/الحقائب الجلدية ذات النقوش التمساحية والمنتجات الجلدية الأخرى

تعليمات العناية

امسحها برفق باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.

  • تجنب الماء، والكحول، والعطور، والمستحضرات، والزيوت، وبخاخات التنظيف.
  • يُحفظ بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة، والحرارة، والرطوبة، والأدوات الحادة.
  • لا تفرط في ملء الحقيبة، ولا تقم بثنيها أو طيها أو الضغط بقوة على سطحها.
  • تُحفظ في مكان بارد وجاف عند عدم الاستخدام.
  • انتبه لانتقال الألوان من قماش الدنيم الداكن، أو الأقمشة المصبوغة، أو المواد ذات الصبغات القوية.

 

يرجى الملاحظة

قد يظهر الجلد ذو النقوش التمساحية تباينات طفيفة بشكل طبيعي في الملمس والحبيبات واللمسة النهائية. هذه التفاصيل جزء من طبيعة المادة وتجعل كل قطعة فريدة من نوعها بشكل بسيط.

✦ أكملي إطلالتك - ارتقي بأسلوبك.
السعر العادي من $118.00 USD
سعر البيع من $118.00 USD السعر العادي $118.00 USD
السعر العادي $78.00 USD
سعر البيع $78.00 USD السعر العادي $78.00 USD
السعر العادي من $88.00 USD
سعر البيع من $88.00 USD السعر العادي $88.00 USD
السعر العادي $138.00 USD
سعر البيع $138.00 USD السعر العادي $138.00 USD
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 20,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 20,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 20,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 20,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 20,000 عميل سعيد
◇
إرجاع خلال 30 يومًا
◇
شحن مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
◇
أكثر من 20,000 عميل سعيد
◇

صُممت بإخلاص

بفضل إرثٍ يمتد لسنوات في قطاع التصنيع، تتجذر Interstella بعمق في تقاليد التميز، مما يتيح لنا الحفاظ على أعلى معايير الدقة والإتقان، التي تضاهي تلك الموجودة في المجوهرات الفاخرة.

تُصاغ كل قطعة من مجوهراتنا الفاخرة بعناية فائقة، مع مراقبة دقيقة لكل خطوة من خطوات عملية الإنتاج من قِبل فرقنا الماهرة.

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت المتبقي لأستلم حقيبة الزينة الجلدية الخاصة بي؟

🚚 الشحن والتوصيل (معلومات سريعة)

  • شحن قياسي مجاني للطلبات بقيمة 60 دولاراً فأكثر
  • الطلبات الأقل من 60 دولاراً: رسوم شحن قدرها 8.99 دولار أمريكي
  • التوصيل القياسي: 5-7 أيام عمل
  • دي إتش إل إكسبريس (اختياري): ~3 أيام عمل

عملاء الشرق الأوسط

  • خدمة الدفع عند الاستلام (COD) متاحة لـ الإمارات والمملكة العربية السعودية
  • قطر / الكويت / البحرين / عُمان: للطلبات المدفوعة مسبقاً فقط
  • يُشترط وجود عنوان دقيق ورقم هاتف لإتمام عملية التوصيل

ملاحظات هامة

  • رسوم الاستيراد أو الضرائب المحلية، إن وُجدت، غير مشمولة وتعد مسؤولية العميل
  • جميع القطع مصنوعة يدوياً باستخدام مواد طبيعية
  • نظراً لطبيعة المنتجات المصنوعة يدوياً حسب الطلب، لا يتم قبول المرتجعات بعد شحن الطلب
هل هذا جلد طبيعي؟

نعم. إنه مصنوع من جلد البقر المحبب عالي الجودة، مع لمسة نهائية بنقشة جلد التمساح البارزة لمظهرٍ أنيقٍ وعميق.

هل هذا جلد تمساح حقيقي؟

1. لا. هذه الحقيبة ليست مصنوعة من جلد التمساح أو أي من جلود الزواحف الغريبة الأخرى. إن نقش التمساح مطبوع بعناية على جلد البقر الطبيعي عالي الجودة.

هل الجلد مقاوم للماء؟ وما الذي يجب علي فعله في حال انسكاب مستحضرات التجميل أو أي سائل على الحقيبة؟

1. لا. الجلد الطبيعي ليس مقاوماً للماء تماماً. يمكن للسطح تحمل رذاذ الماء الخفيف العرضي، ولكن يجب تجنب التعرض لفترات طويلة للماء أو المطر أو الرطوبة.

إذا تبللت الحقيبة، جفف السطح بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة واتركها تجف في الهواء بشكل طبيعي. لا تستخدم مجفف الشعر أو تضعها بالقرب من مصدر حرارة مباشر.

2. جفف المنطقة بلطف في أسرع وقت ممكن باستخدام قطعة قماش ناعمة وممتصة. لا تفرك بقوة.

تجنب نقع الجلد أو استخدام المنظفات التي تحتوي على الكحول. اترك الحقيبة تجف بشكل طبيعي في مكان داخلي جيد التهوية.

كيف أعتني بالجلد وكيف أخزن حقيبة الزينة الخاصة بي؟

1. للعناية اليومية، امسح السطح برفق باستخدام قطعة قماش نظيفة وناعمة وجافة.

تجنب ملامسة الكحول، ومناديل التطهير، والمنظفات القوية، والعطور، ومستحضرات التجميل، والزيوت، وغيرها من المواد الكيميائية للجلد مباشرة.

للحصول على ترطيب أعمق، استخدم منتجاً للعناية بالجلد مناسباً لجلد البقر باعتدال، واختبره دائماً على منطقة غير ظاهرة أولاً.

2. احفظ حقيبتك في مكان بارد وجاف بالداخل، بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة، والحرارة، والرطوبة العالية.

عند عدم الاستخدام، ننصح بوضع حشوة ناعمة داخل الحقيبة للمساعدة في الحفاظ على شكلها. احرص على تخزينها في وضع مستقيم كلما أمكن ذلك، وتجنب وضع أشياء ثقيلة فوقها.

لماذا تبدو حقيبتي طرية بعض الشيء أو تفقد جزءاً من شكلها؟

هذا أمر طبيعي بالنسبة للجلد الطبيعي.

خلافاً للحقائب الاصطناعية الصلبة، يصبح جلد البقر الطبيعي أكثر نعومة ومرونة تدريجياً مع الاستخدام. عندما تظل الحقيبة فارغة لفترة طويلة، قد يرتخي الجلد قليلاً.

ما عليك سوى ملء الحقيبة من الداخل بمستحضرات التجميل، أو المناديل الورقية الناعمة، أو حشوة نظيفة، واترك الحقيبة تستعيد شكلها الطبيعي.

هل ستبدو ملمس الجلد متطابقاً تماماً في كل حقيبة؟

ليس تماماً. يتميز الجلد الطبيعي بطبيعته بوجود اختلافات طفيفة في الحبيبات والملمس واللون وموضع النقش.

هذه الاختلافات الصغيرة هي جزء من طابع الجلد الطبيعي وليست عيوباً تصنيعية.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

نهدف إلى معالجة الطلبات وشحنها في غضون 24-48 ساعة من تاريخ تقديمها.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل التتبع، مما يتيح لك مراقبة تقدمه. ما عليك سوى استخدام معلومات التتبع المتوفرة على موقع شريك التوصيل لدينا للبقاء على اطلاع دائم بشحنتك.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

سياسة الإرجاع والضمان لمتجر Interstella

نريدك أن تستمتع بمشترياتك من متجر Interstella! توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال ومطالبات الضمان. يرجى قراءتها بعناية، حيث أن الأهلية قد تختلف بناءً على نوع المنتج وحالته. صُممت هذه السياسة لتكون واضحة وعادلة، وهي مكملة لأي حقوق إلزامية للمستهلك قد تسري بموجب القوانين المحلية.

أسئلة شائعة

ما هي سياستكم العامة للإرجاع؟

في متجر Interstella، تعتمد أهلية الإرجاع على نوع المنتج وحالته. نحن نقدم منتجات يدوية فريدة بالإضافة إلى منتجات قياسية مختارة مثل سماعات الأذن المزيّنة بالجواهر (Jewelry Earbuds). نظرًا للطبيعة الخاصة لموادنا وحرفيتنا، تختلف خيارات الإرجاع. يرجى الاطلاع على الأقسام أدناه للحصول على تفاصيل حول فئات منتجات محددة.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

نحن نتفهم أن الخطط قد تتغير أحياناً. يمكنك إلغاء طلبك فقط قبل شحنه عن طريق مراسلتنا على info@interstellashop.com. بمجرد شحن الطلب، لا نتمكن من إلغائه أو تعديله.

ما هي سياسة الإرجاع للمجموعات المصنوعة يدوياً؟

مجموعاتنا المصنوعة يدوياً (بما في ذلك الكريستال، والأحجار الكريمة، واللؤلؤ، وميوكي، وأحزمة الساعات المصنوعة يدوياً، والأساور، والإكسسوارات الأخرى) فريدة حقاً. كل قطعة مشغولة يدوياً بشكل فردي باستخدام مواد طبيعية أو حرفية. ونظراً لطبيعتها الفريدة، فإن جميع المنتجات المصنوعة يدوياً هي بيع نهائي ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال بمجرد شحنها.
يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: أساور الكريستال المصنوعة يدوياً، وأحزمة ساعات الكريستال المصنوعة يدوياً، وأحزمة ساعات الأحجار الكريمة المصنوعة يدوياً، وأحزمة ساعات اللؤلؤ المصنوعة يدوياً، والإكسسوارات المطرزة يدوياً، وغيرها من أنماط الإكسسوارات المصنوعة يدوياً.
يرجى تذكر أن المواد الطبيعية والحرفية اليدوية قد تعني وجود اختلافات طفيفة في اللون، والدرجة، والقوام، والنمط، والتناظر، والأبعاد، وشوائب الحجر، وترتيب الخرز، وتفاصيل السطح، والمظهر العام. هذه الاختلافات الطفيفة هي جزء من سحر المنتجات المصنوعة يدوياً ولا تُعتبر عيوباً، وبالتالي لا تعد سبباً للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال.

ماذا لو وصل منتجي اليدوي تالفاً أو معيباً؟

نحن نفحص كل منتج يدوي بدقة قبل الشحن. ومع ذلك، إذا وصل منتجك اليدوي مع وجود عيب تصنيعي خطير وموثق أو تلف حرج أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من التسليم مع تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. بعد مراجعتنا، قد نعرض استبدال المنتج بنفس القطعة، أو بأقرب بديل متاح، وفقاً لتقديرنا الخاص.

ما هي سياسة الإرجاع للمنتجات القابلة للإرجاع؟

بالنسبة للمنتجات المميزة تحديداً كقابلة للإرجاع، مثل سماعات الأذن المزيّنة بالجواهر وسماعات الأذن المفتوحة (Open-Ear)، نقبل الإرجاع وفقاً للشروط التالية:
ما هي المدة المتاحة لي لإرجاع منتج مؤهل؟
•للطلبات داخل الولايات المتحدة: يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يوماً من تاريخ التسليم.
•للطلبات الدولية (بما في ذلك الاتحاد الأوروبي): يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 14 يوماً من تاريخ التسليم.
ما هي الشروط التي يجب أن يستوفيها المنتج المرتجع؟
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة:
•غير مستخدمة وغير مرتداة، بما يتجاوز المعاينة المعقولة.
•خالية من أي علامات تلف، أو تآكل، أو خدوش، أو أثر صدمات، أو بقايا، أو مخاوف صحية، أو سوء استخدام، أو تداول غير لائق.
•تشمل العبوة الأصلية وجميع المكونات التي تم توفيرها في الأصل.
•تشمل جميع الإكسسوارات، والملحقات، وأدوات الشحن، والكتيبات، والهدايا المرفقة إن وجدت.
•قابلة لإعادة البيع كمنتج جديد.
شروط خاصة لسماعات الأذن المزيّنة بالجواهر / سماعات الأذن المفتوحة:
•يجب ألا يظهر المنتج علامات استخدام ممتد، أو تلف في منفذ الشحن، أو سوء استخدام في الاقتران، أو السقوط، أو التلف بسبب الماء، أو بقايا ناتجة عن ملامسة الأذن، أو فقدان أجزاء.
•يجب إرجاع علبة الشحن، وكابل الشحن، والإكسسوارات الزخرفية، وجميع المكونات المدرجة أصلاً معاً.
•قد يتم رفض الإرجاع إذا لم يكن المنتج في حالة نظيفة وكاملة وقابلة لإعادة البيع بالكامل.

ما هي العناصر غير المؤهلة للإرجاع أو الاستبدال؟

بالإضافة إلى مجموعاتنا المصنوعة يدوياً، فإن العناصر التالية لا تُعد بشكل عام مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
•العناصر المستخدمة أو التالفة.
•العناصر التالفة بسبب الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الشحن غير السليم، أو التخزين غير السليم، أو التعرض للماء خارج ظروف الاستخدام اليومي العادية، أو التداول غير السليم.
•الإرجاع بدون إذن مسبق.
•العناصر التي تفتقد العبوة الأصلية أو المكونات.
•منتجات التصفية (البيع النهائي)، أو المنتجات المصنوعة خصيصاً، أو المخصصة (شخصياً).

كيف تؤثر صور المنتجات والمواد الطبيعية وإعدادات العرض على مشترياتي؟

يتم توفير صور وفيديوهات وأوصاف المنتجات لأغراض توضيحية. نحن نسعى للدقة، ولكن يرجى ملاحظة:
•قد تختلف الألوان، واللمعان، والدرجة، والتأثير البصري قليلاً بسبب الإضاءة، والتصوير الفوتوغرافي، والتحرير، وإعدادات شاشة العرض.
•قد تظهر في الكريستالات الطبيعية، واللؤلؤ، والأحجار، والأجزاء المطلية، والتفاصيل المصنوعة يدوياً شوائب طبيعية، واختلافات في الدرجات، واختلافات في الأنماط، وتناظر طفيف، واختلافات طفيفة في الأبعاد.

هذه الاختلافات الطفيفة متأصلة في المواد الطبيعية والحرف اليدوية ولا تشكل عيوباً.

ما الذي يجب أن أعرفه عن أداء سماعات الأذن وملاءمتها ووظيفتها؟

تم تصميم سماعات الأذن المزيّنة بالجواهر وسماعات الأذن المفتوحة للاستماع اليومي والأناقة. قد يختلف الأداء بناءً على عوامل مثل شكل الأذن، وطريقة الارتداء، وعادات الاستخدام، وتوافق الجهاز، والبيئة. الملاءمة والراحة أمور ذاتية. يتم قياس جودة الصوت، وعمر البطارية، واستقرار الاتصال في ظل ظروف اختبار محددة وقد تختلف في الاستخدام الواقعي. مقاومة الماء والعرق تنطبق على الاستخدام اليومي العادي، وليس الغمر الكامل.
الاختلافات في التفضيلات الشخصية، أو تجربة الاستماع، أو الملاءمة، أو الراحة، أو التوقعات لا تؤهل المنتج ليكون معيباً ما لم يكن هناك عيب فعلي في المنتج.

ماذا لو تلقيت منتجاً تالفاً أو معيباً أو غير صحيح؟

إذا تلقيت منتجاً تالفاً أو معيباً أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من التسليم. قم بتزويدنا برقم طلبك، ووصف موجز للمشكلة، وصور/فيديو واضح. بعد المراجعة، قد نعرض عليك استبدال المنتج، أو رصيداً في المتجر، أو استرداداً جزئياً للمبلغ، أو استرداداً كاملاً للمبلغ.

كيف أبدأ عملية الإرجاع؟

لطلبات الإرجاع المعتمدة:
1.أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@interstellashop.com مع رقم طلبك وطلب الإرجاع.
2.قم بإدراج اسم المنتج، وسبب الإرجاع، وصور أو مقطع فيديو واضح إذا لزم الأمر.
3.انتظر الموافقة على الإرجاع والتعليمات قبل شحن أي شيء مرة أخرى.
4.قم بشحن المنتج باستخدام وسيلة شحن يمكن تتبعها.
يرجى ملاحظة: قد يتم رفض عمليات الإرجاع غير المصرح بها.

ما هي تكاليف ورسوم شحن الإرجاع؟

•للطلبات داخل الولايات المتحدة: شحن الإرجاع مجاني. ومع ذلك، سيتم خصم رسوم إعادة تخزين ثابتة بقيمة 8.00 دولارات من إجمالي المبلغ المسترد.
•للطلبات الدولية: يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية أو ضرائب سارية. كما سيتم خصم رسوم إعادة تخزين ثابتة بقيمة 8.00 دولارات من إجمالي المبلغ المسترد.
•رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك. إذا كان طلبك مؤهلاً للشحن المجاني، فقد يتم خصم تكلفة الشحن الأصلية الصادرة من المبلغ المسترد حيثما يسمح القانون بذلك.

كيف تتم معالجة المبالغ المستردة؟

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم إصدار أي مبلغ مسترد معتمد إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك. يعتمد وقت معالجة الاسترداد على البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك. إذا كان الإرجاع لا يستوفي متطلبات سياستنا، فقد يتم تخفيض المبلغ المسترد أو رفضه. قد يتم خصم أي رسوم غير قابلة للاسترداد تتعلق بالشحن أو المناولة أو الجمارك أو خدمات البريد السريع حيثما ينطبق ذلك.

هل توفرون عمليات استبدال؟

نحن لا نضمن عمليات الاستبدال المباشرة. إذا كنت ترغب في الحصول على منتج مختلف، يمكنك طلب إرجاع لمنتج مؤهل أولاً (يخضع للموافقة)، ثم تقديم طلب جديد بشكل منفصل.

هل هناك حد لعدد عمليات الإرجاع التي يمكنني القيام بها؟

لضمان ممارسات عادلة ومنع إساءة استخدام نظام الإرجاع الخاص بنا، يمكن للعملاء إجراء ما يصل إلى ثلاث (3) عمليات إرجاع خلال فترة ستة (6) أشهر. بعد تجاوز هذا الحد، سيتم رفض أي طلبات إرجاع إضافية تلقائياً خلال تلك الفترة الزمنية. تم وضع هذه السياسة لضمان ممارسات إرجاع مسؤولة.

ضمان المنتج

ما هي سياسة الضمان الخاصة بـ Interstella Shop؟

تقدم Interstella Shop ضماناً محدوداً لمدة 3 أشهر من تاريخ التسليم لمعظم المنتجات المؤهلة. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي. وهذا يعني أنه إذا كانت هناك مشكلة في كيفية صنع المنتج أو المواد المستخدمة، فسنقوم بمعالجتها.
ملاحظة خاصة للمنتجات المصنوعة يدوياً والبلورية: نظراً للطبيعة الحساسة للمنتجات المصنوعة يدوياً والبلورية، فهي تتطلب استخداماً وعناية فائقة. لا يغطي هذا الضمان أي ضرر ناتج عن العناية غير السليمة، أو القوة المفرطة، أو التعرض للمواد الكيميائية القاسية. يرجى الرجوع إلى إرشادات العناية بالمنتج الخاصة بنا للحصول على أفضل الممارسات لضمان طول عمر هذه القطع الفريدة.

ما الذي لا يغطيه الضمان؟ (الاستثناءات والقيود)

يسري ضماننا المحدود فقط على المنتجات التي يتم شراؤها مباشرة من Interstella Shop وللمشتري الأصلي للمستخدم النهائي. لا ينطبق الضمان على أي منتج ليس من إنتاج Interstella Shop، حتى لو تم تعبئته أو بيعه مع منتجنا. يغطي هذا الضمان الاستخدام العادي وفقاً لأي تعليمات مكتوبة. وهو لا يغطي الأضرار الناتجة عن:
•الحوادث، أو سوء الاستخدام، أو الاستخدام الخاطئ، أو تعديل المنتج.
•البلى والاهتراء الطبيعي (مثل الخدوش أو تلف السطح).
•الحركة المفرطة أو الاستخدام أثناء الأنشطة التي لم يُصمم المنتج لها.

هل توجد أي ضمانات أخرى؟

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يعتبر هذا الضمان والتعويضات الموضحة أعلاه حصرية وتحل محل جميع الضمانات والتعويضات والشروط الأخرى، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، صريحة أو ضمنية. تخلي Interstella Shop مسؤوليتها تحديداً عن أي وجميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين. إذا لم تتمكن Interstella Shop من إخلاء المسؤولية قانوناً أو استبعاد الضمانات الضمنية بموجب القانون المعمول به، فإنه إلى الحد الممكن، تنتهي صلاحية أي مطالبات بموجب هذه الضمانات الضمنية بانتهاء فترة الضمان. لا يُسمح لأي موزع أو وكيل أو موظف في Interstella Shop بإجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة إلى هذا الضمان.

ما هي حدود الأضرار؟

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Interstella Shop المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو العقابية أو التبعية الناتجة عن أي خرق للضمان أو الشرط، أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى مهما كانت. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تكاليف لاستبدال الممتلكات الشخصية (مثل الأجهزة المستخدمة مع منتجاتنا أو المحمولة فيها)، أو فقدان أو تكاليف استعادة أو إعادة إنتاج أي برنامج أو بيانات مخزنة في جهاز مستخدم مع منتجاتنا أو محمول فيها، حتى لو تم إخطار Interstella Shop باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الكاملة لـ Interstella Shop على استبدال المنتج أو إصلاحه، أو المبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل المنتج.

كيف تؤثر قوانين حماية المستهلك على هذا الضمان؟

بالنسبة للمستهلكين الذين يستفيدون من قوانين أو لوائح حماية المستهلك في مكان الشراء أو الإقامة والتي لا يمكن إخلاء المسؤولية عنها أو تقييدها كما هو موضح أعلاه ("قوانين المستهلك")، فإن المزايا التي يمنحها هذا الضمان هي بالإضافة إلى جميع الحقوق والتعويضات التي تمنحها قوانين المستهلك تلك. إلى الحد الذي يمكن فيه تقييد المسؤولية بموجب قوانين المستهلك تلك، تقتصر مسؤولية Interstella Shop، وفقاً لتقديرها الخاص، على استبدال المنتج أو إصلاحه، أو المبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل المنتج.

اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو مطالبات الضمان، يرجى الاتصال بنا على:
لدي سؤال آخر

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى النقر على صندوق الدردشة ومراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: Info@interstellashop.com

سنكون سعداء جداً بمساعدتك! نتمنى لك يوماً سعيداً، وشكراً لاختيارك Interstella.

بخبرة

متقن ومقصود

تفاصيل مُنجزة يدوياً

يتم تجميع كل حقيبة بعناية وتشطيبها يدوياً، مع إيلاء اهتمام دقيق لحواف الجلد، والأجزاء المعدنية، والمقابض، والهيكل النهائي. تتضافر اللمسات النهائية الصغيرة لتمنح كل قطعة طابعها الراقي.

دقة البناء

بدءاً من القوام المتوازن وصولاً إلى فتحة السحاب المزدوج الانسيابية، صُمم كل عنصر بعناية فائقة ليجمع بين الجمال والوظيفة العملية اليومية. وتضفي الخياطة الدقيقة والتفاصيل المتناغمة لمسة نهائية أنيقة ومنظمة.

مشغولات جلدية بنقشة التمساح

يتم نقش جلد البقر عالي الجودة بعناية ليحاكي ملمس جلد التمساح المميز، مما يضفي عمقاً وبُعداً ولمسة نهائية راقية مع الحفاظ على الطابع الطبيعي للجلد الأصلي.

صُنع قطعةً تلو الأخرى

بدلاً من الشعور بأنها منتجة بكميات كبيرة، تخضع كل حقيبة لعملية تشطيب وفحص فردية قبل اكتمالها. ولأن الجلد الطبيعي يختلف بطبيعته في الحبيبات والملمس، فإن الاختلافات الطفيفة تجعل كل حقيبة من "أوريليا فاليز" فريدة من نوعها بشكل طفيف.